Administration/Wartung

Funktionierende EDV ist das Ergebnis einer fundierten Planung und sinnvollen Umsetzung der gewünschten Organisationsformen. Unsere Konzepte, um dieses bei unseren kleinen bis mittelständigen Kunden zu verwirklichen, sind:

Keine Administrator Konkurrenz ...

Wir wollen Ihren Administratoren Unterstützung bieten und nicht deren Job übernehmen. Normalerweise sind Mitarbeiter in EDV-Abteilung zeitlich stark mit "Routineaufgaben" eingebunden, so dass wenig zeitlicher Spielraum besteht. Aus Zeitmangel kann meist nicht das notwendige Know-how zu neuen IT-Technologien angeeignet werden. Auch die spätere Integration oder Migration der neuen IT-Technologie ist zeitlich nur schwer alleine durchzuführen.

Hier setzt unsere Unterstützung mit Beratung, Administration vor Ort oder per Fernwartung, Planung, Know-how Vermittlung und Diskussion ein. Wir gehen also von einem Miteinander mit Ihrer EDV-Abteilung aus.

4 Augen sehen mehr als 2 ...

Viele Dinge schleifen sich ein, auch in der IT-Administration, die deshalb von den langjährigen MitarbeiterInnen nicht mehr wahrgenommen werden. Daher bringt unser Blick von "außen" neue Gesichtspunkte, was ggf. zur Optimierung Ihrer IT-Struktur beiträgt.

Jeder braucht mal Urlaub...

auch Ihr Administrator. Dies stellt besonders kleinere Firmen vor ein Problem, weil niemand sonst in der Firma im Notfall wirklich helfen kann.

In solchen Fällen geben Sie uns die Urlaubszeiten an und wir sind für Sie im Notfall abrufbereit und führen zudem die notwendige Wartungs-/Routinearbeiten wie gehabt fort.

Keiner weiß alles ...

auch wir nicht, aber durch unsere IT-Kompetenzpartner und den häufigen Einblick in andere EDV-Abteilungen können wir Ihnen ein breites Wissensspektrum anbieten. Fehlt uns Wissen, das Sie benötigen, so werden wir uns das Wissen in kürzester Zeit aneignen, ohne dass dies zu Ihren Lasten geht.

Einen Mitarbeiter zum Administrator ausbilden ...

ist nicht von heute auf morgen möglich, aber wir begleiten gerne Ihre Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter auf den Weg dahin.

Ja, wir schaffen uns so zwar Konkurrenz, aber unserer primäres Ziel ist es, Sie bei komplexen Aufgaben, Umstellungen oder Problemen effizient zu unterstützen und nicht die ganzen Routineaufgaben für Sie zu erledigen.

Von heute auf Morgen ...

können wir natürlich nur bedingt optimale Unterstützung leisten. Eine wirklich gute und sichere Zusammenarbeit setzt einen gewissen Kenntnisstand unsererseits über Ihre IT-Struktur voraus.

Kommen Sie also am besten nicht erst im Notfall auf uns zurück, damit wir z. B. Lücken in Ihrer Notfallplanung schon vorher gemeinsam eliminieren können.

Unser Administrations-Spektrum ...

Ist groß und kann hier nicht in aller Ausführlichkeit dargestellt werden. Ein Ausschnitt daraus wird im Folgenden wiedergeben:

Windows Netzwerke einrichten und administrieren
Active Directory administrieren (troubleshooting, ACL, policies,...)
Rollouts von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
Hardening von Servern
Firewall Konfiguration
Backup-Strategien entwickeln und umsetzen
Notfall-/K-Fall
...

Es kostet nichts ...

Wenn Sie mit uns das Gespräch suchen. Wir kommen auch gerne zu einem unverbindlichen, kostenlosen Gespräch zu Ihnen.

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letzte Änderung 30.07.2007